Pasos para la resolución de la conectividad

El problema de conectividad con la aplicación se produce con frecuencia cuando los dispositivos no están conectados adecuadamente a la red Wi-Fi. Esto puede provocar que la aplicación no pueda establecer una conexión a Internet coherente y fiable.

Pasos de resolución de conectividad WiFi:

Si tiene problemas de conectividad wifi, desenchufe su máquina, déjela reposar 30 segundos y, a continuación, vuelva a conectarla. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 30 segundos hasta que la luz de la parte frontal de la máquina comience a parpadear. Eso le dice que se está reiniciando. ¡Esto debería solucionar el problema!